Seminare in Düsseldorf – Erfolgreiche Teamarbeit im Vertrieb

Agile Arbeitsmethoden und Kundenkommunikation im Team

Unsere nächsten Seminare finden Sie direkt in

Stuttgart & München 13.02.2020

Frankfurt & Berlin 01.04.2020

Düsseldorf & Leipzig 04.06.2020

Buchen Sie Ihr Seminar bequem und einfach online über unser Anmeldeformular

Zielgruppe:

> Office-Manager/-innen und Mitarbeiter/-innen im Office
> Customer Service, Vertriebsinnendienst, Sales Assistant, Kundenservice
> Assistenz für Management, Teams oder Projekte

Ihr Nutzen:

> Agile Arbeitsmethoden im Team
> Das ADKAR-Modell: Teams schaffen Veränderung
> Agile Kundenkommunikation: Auf was kommt es an?

Seminarprogramm:

Agile Arbeitsmethoden im Team

> Agile Prozesse: Bessere Zusammenarbeit im Unternehmen und im Team
> „Spielregeln“ im Office Management klar definieren
> Mehr Flexibilität im Tagesgeschäft – Einsatz von agilen Techniken:
– Scrum, Kanban & Co.
– Design Thinking für schwierige Aufgaben
– Barcamp und Ted Talk
> Daily Sprint: Kollegen „mit ins Bott holen“ – Agilität zur gemeinsamen Sache machen
> Erfolgreiche Kommunikation im Team

Das ADKAR-Modell: Teams schaffen Veränderung

> Awareness: Warum sollen wir uns agil in der Kundenkommunikation ausrichten?
> Desire: Welche Ziele werden mit Agilität erreicht und welche Hürden werden beseitigt?
> Knowledge: Wie ist der Wissensstand zu Agilität im Team?
> Ability: Welche Ängste verhindern die erfolgreiche Einführung einer agilen Kundenkommunikation?
> Reinforcement: Welche ersten Ziele können wir gemeinsam schnell erreichen?

Agile Kundenkommunikation: Auf was kommt es an?

> Vermeide False Friends in Deiner Kommunikation
> Beschwerden und Reklamationen souverän entgegennehmen und im Team abstimmen
> Lote mit dem MESO-Konzept Deine Verhandlungsposition aus
> 5 Erfolgstechniken für Deine Kundenverhandlungen per Telefon und E-Mail
> Die häufigsten E-Mail- Pannen und wie Du diese vermeiden kannst

Die inhaltlichen Details sowie viele weitere Seminare zum Thema Vertrieb finden Sie direkt hier.

Sie haben noch Fragen oder wünschen eine persönliche Beratung? Unser Service-Team steht Ihnen gerne jederzeit zur Verfügung: 089/452 429 70 100.

Verantwortlicher für diese Pressemitteilung:

S&P Unternehmerforum GmbH
Herr Achim Schulz
Feringastraße 12 A
85774 Unterföhring
Deutschland

fon ..: 089 4524 2970 100
fax ..: 089 4524 2970 299
web ..: https://www.sp-unternehmerforum.de
email : as@sp-unternehmerforum.de

Vorsprung in der Praxis

Das S&P Unternehmerforum wurde 2007 gegründet und basiert auf einer Idee unserer mittelständischen Kunden:

Gemeinsam Lösungen erarbeiten
Ohne Umwege Chancen sichern
Erfahrungen austauschen

Das S&P Unternehmerforum bietet für Unternehmen aus dem Mittelstand und der Finanzwirtschaft zertifizierte Seminare und Inhouse-Trainings zu folgenden Fachbereichen an:

Strategie & Management, Planung & Entwicklung, Führung & Personalentwicklung,
Vertrieb & Marketing, Unternehmenssteuerung, Rating & Bankgespräch, Unternehmensbewertung & Nachfolge, Compliance & Beauftragtenwesen sowie Risikomanagement.

Pressekontakt:

S&P Unternehmerforum GmbH
Herr Achim Schulz
Feringastraße 12 A
85774 Unterföhring

fon ..: 089 4524 2970 100
web ..: https://www.sp-unternehmerforum.de
email : as@sp-unternehmerforum.de

Lesen Sie auf bekannt im Web auch:

1. Seminar Erfolgreiche Teamarbeit im Vertrieb – Seminare in Düsseldorf
   Agile Arbeitsmethoden und Kundenkommunikation im Team...
   
   
2. Seminar Erfolgreiche Teamarbeit im Vertrieb – Seminare in Stuttgart
   Agile Arbeitsmethoden und Kundenkommunikation im Team...
   
   
3. Seminare Vertrieb – Erfolgreiche Business-Gespräche – Seminare in Düsseldorf
   Erfolgs-Instrumente Kommunikation & Rhetorik - Erfolgs-Instrumente für die Kommunikation im Vertrieb - Kundeneinwände entkräften und überzeugend argumentieren...
   
   
4. Wie gelingt erfolgreiche Teamarbeit im agilen Office? Seminare in Stuttgart
   Überzeugen durch Fachwissen und Kommunikation...
   
   
5. Wie gelingt erfolgreiche Teamarbeit im agilen Office? Seminare in Bremen
   Überzeugen durch Fachwissen und Kommunikation...
   
   

Schlagwörter: ADKAR, agil, Customer Service, Kundenkommunikation, Seminar Vertrieb, Seminare Düsseldorf, Seminare Teamarbeit, Team, Vertrieb

Seminare in Düsseldorf – Erfolgreiche Teamarbeit im Vertrieb

Sie wollen diesen Beitrag verlinken? Der Quellcode lautet:
<a href="https://www.bekannt-im-web.de/120752/seminare-in-duesseldorf-erfolgreiche-teamarbeit-im-vertrieb.html" title="Seminare in Düsseldorf – Erfolgreiche Teamarbeit im Vertrieb" target="_blank">Seminare in Düsseldorf – Erfolgreiche Teamarbeit im Vertrieb</a>